Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo ClimaConvenienza offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi alla tua area personale e compila il modulo di reso online specificando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Imballa con cura gli articoli nel loro packaging originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti gli accessori e manuali.

  • 3.
    Spedizione della Merce

    Invia il pacco tramite il nostro corriere convenzionato o scegli un servizio di spedizione tracciabile all'indirizzo del nostro magazzino centrale.

  • 4.
    Rimborso e Conferma

    Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, emetteremo il rimborso completo entro 7 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.